Стационарное отделение:
Телефон:
8 (49232) 4-00-39
Отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних:
Телефон:
8 (49232) 6-19-83
Отделение экстренной психологической помощи по телефону:
Телефон:
. 8 (49232) 4-00-37
Адрес:
601909 г. Ковров, ул. Муромская, д. 11 А
E-mail:
kovrov_srcn@avo.ru
Время работы:
понедельник - среда, пятница 08.00 - 17.00 (перерыв на обед 12.00 - 13.00);
четверг 08.00 - 19.00 (без перерыва на обед)
Прием несовершеннолетних на социальное обслуживание в стационарной форме осуществляется круглосуточно.
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями и ранней помощи:
Телефон:
8 (49232) 5-96-01
Адрес:
601901 г. Ковров, ул. Лопатина, д. 50
E-mail:
Время работы:
понедельник - среда, пятница 08.00 - 17.00 (перерыв на обед 12.00 - 13.00);
четверг 08.00 - 19.00 (без перерыва на обед)
Социально-медицинское отделение:
Телефон:
8 (49232) 6-19-83; 5-96-56
Адрес:
601909 г. Ковров, ул. Муромская, д. 11 А; ул. Лопатина, д. 50
E-mail:
Время работы:
понедельник - пятница 08.00 - 17.00 (перерыв на обед 12.00 - 13.00)
Отделение "Семейный многофункциональный центр":
Телефон:
8 (49232) 3-23-93; 6-98-77
Адрес:
601909 г. Ковров, ул. Лопатина, д. 50
E-mail:
Время работы:
понедельник - среда, пятница 08.00 - 17.00
четверг 08.00 - 19.00 (без перерыва на обед)
Нормативные документы
Социальное обслуживание осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
• Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
• Национальные стандарты Российской Федерации социального обслуживания населения:
- Качество социальных услуг. Общие положения ГОСТ Р 52142-2013;
- Контроль качества социальных услуг. Основные положения ГОСТ Р 52496 -2019;
- Контроль качества социальных услуг семье ГОСТ Р 53063-2014;
- Контроль качества социальных услуг детям ГОСТ Р 53061-2019;
- Контроль качества социальных услуг инвалидам ГОСТ Р 53348-2019;
- Основные виды социальных услуг ГОСТ Р 52143-2013;
- Социальные услуги детям ГОСТ Р 52888-2021;
- Социальные услуги семье ГОСТ Р 52885-2013;
- Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам ГОСТ Р 52884-2007;
- Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения ГОСТ Р 52877-2007;
- Социальные услуги инвалидам ГОСТ Р 53059-2019;
- Порядок и условия предоставления социальных услуг детям ГОСТ Р 54343-2011;
- Услуги по профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании ГОСТ Р 56831-2015;
• Закон Владимирской области от 2 октября 2007 года № 120-ОЗ «О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан во Владимирской области»;
• постановление Департамента социальной защиты населения от 20.05.2021 № 16 «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг во Владимирской области»;
• постановление Департамента социальной защиты населения от 20.05.2021 № 13 «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Владимирской области»;
• постановление Департамента социальной защиты населения от 20.05.2021 № 12 «Об утверждении норм обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Владимирской области»;
• постановление Департамента социальной защиты населения от 20.05.2021 № 11 «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Владимирской области»;
• постановление Губернатора Владимирской области от 30.05.2011 № 550 «Об утверждении положения о мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Владимирской области»;
• постановление Губернатора Владимирской области от 27.01.2006 № 51 «Об утверждении Положения о едином банке данных о несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, и их семьях»;
• Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 24.06.1999 года № 120 «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
• Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• постановление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 24 декабря 2020 г. № 44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг";
• постановление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27 октября 2020 г. № 32 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»;
• постановление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 сентября 2020 г. № 28 «Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648-20«Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи».
·