С целью повышения охвата консультативными услугами семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, а также родителей, воспитывающих детей с трудностями социальной адаптации, в ГКУСО ВО «Ковровский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» проводится работа по внедрению системы дистанционного консультирования родителей. В рамках реализации социального проекта «Кафедра родительских наук», стартовавшего среди учреждений социального обслуживания Владимирской области 1 марта 2021 года, дистанционными формами консультирования на сегодняшний день охвачено 125 родителей.
Организована информационно-просветительская работа с получателями социальных услуг о преимуществах дистанционного консультирования, в том числе консультация «Преимущества получения государственных услуг в электронной форме». На сайте учреждения https://src-kovrov.social33.ru/ в разделе «Программы и проекты центра» создан подраздел «Кафедра родительских наук», содержащий:
- информацию о социальном проекте и технологии реализации;
-информационно-просветительские материалы, способствующие повышению психолого-педагогической и юридической грамотности родителей;
- алгоритм получения индивидуальной дистанционной услуги.
В ходе реализации технологии выяснилось, что наиболее востребованными среди родителей являются дистанционные социально-педагогические и социально-психологические консультации по вопросам воспитания и обучения.
В рамках общеобразовательной общеразвивающей программы дополнительного образования социально-педагогической направленности «Успешный старт» проведены следующие дистанционные консультации:
- «Что должен знать и уметь будущий первоклассник»;
- «Развитие графических способностей и мелкой моторики»;
- «Развитие концентрации внимания и зрительной моторики» и др.
Проводятся индивидуальные консультации педагога-психолога:
- «Развитие визуальной и словесной аналогии»;
- «И в трудный час всегда согреет тепло родительской любви!» и др.
Для родителей ежеквартально организуются информационные встречи «Правовые диалоги». Данные мероприятия проводятся в очно-дистанционной форме. Родители имеют возможность лично общаться со специалистами, а также участвовать в мероприятии в режиме онлайн. В рамках межведомственного сетевого сотрудничества учреждений с помощью дистанционных форм работы родители получили консультации от специалистов:
- ГБПОУВО «Ковровский транспортный колледж» - консультация «Возможность получения детьми-инвалидами среднего профессионального образования в колледже»;
- ГКУ «Центр занятости населения г. Коврова» - консультация «Услуги Центра занятости населения для лиц с ограниченными возможностями здоровья»;
- Центр спортивной гимнастики г. Ковров - информация «Развитие двигательной активности детей-инвалидов»;
- ГКУ ВО «Отдел социальной защиты населения по г. Коврову и Ковровскому району» - консультации «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта», «Условия предоставления гражданам города Коврова и Ковровского района субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
- ГБУЗ ВО «Центр медицинской профилактики города Коврова» - консультация «Здоровый образ жизни в семье».
В рамках работы клуба родительской взаимопомощи «От сердца к сердцу» проведены 5 онлайн мероприятий. Организованы мастер-классы, семьи участвовали в онлайн выставках и конкурсах творческих работ: «Творчество особых мастеров», «Я всегда с собой беру фо-то-ка-ме-ру» и др.
Активное участие принимают родители и в региональных мероприятиях, организованных в дистанционном формате:
- 14 мая Департаментом социальной защиты населения Владимирской области организовано торжественное мероприятие в формате видеоконференцсвязи, посвященное празднованию Международного дня семей.
К участию в областном мероприятии были приглашены семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья, а также многодетные семьи.
Заместитель директора Департамента Валентина Алексеевна Хицкова озвучила виды выплат семьям, имеющих двух и более детей, порядке подачи документов, механизмах расчетов, сроках рассмотрения обращений и предоставленных документов, а также периодичности и длительности назначенных выплат в зависимости от меры государственной поддержки;
- 26 августа родители приняли участие в практико-ориентированной конференции «Реабилитационный семейный интенсив - новые технологии в организации непрерывного сопровождения семей с детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья», организованной в режиме видеоконференцсвязи, где получили много полезной информации об организации во Владимирской области помощи детям-инвалидам и их семьям.
Таким образом, посредством функционирования социального проекта «Кафедра родительских наук», ориентированного на внедрение и популяризацию дистанционного консультирования родителей на территории Владимирской области, каждая семья, независимо от места проживания (город или сельская местность), мобильности и финансовых возможностей, в случае необходимости может получить бесплатную оперативную адресную, в том числе информационно-разъяснительную консультативную помощь в решении возникающих проблем с детьми.